「Windows Reinstall Master」という名の詐欺アプリが2025年7月上旬に確認され、Windowsユーザーを狙った悪質な手口が横行しています。このアプリは正規のWindows再インストールツールを装い、ITスキルが高くないユーザーを標的にしています。
中国では自分でOSを再インストールできない人々が第三者のサービスに頼ることが一般的で、通常約30元（約650円）で提供されます。詐欺師たちはこの状況を悪用し、より高額な料金を請求する仕組みを作り上げました。
被害者がこのアプリを使用してWindowsを再インストールすると、システムは正常に動作するように見えます。しかし、再起動後にWindowsにアクセスしようとすると支払い画面が表示され、システムがロックされてしまうのです。画面には「おめでとうございます。Windowsシステムの再インストールが完了しました。再インストールサービス料金をお支払いください」というメッセージが表示され、98元（約2,100円）の支払いを要求されます。この金額は通常のサービス料金の3倍以上であり、実際には何のサービスも提供していません。被害者の多くはITスキルが低いため、公式のインストーラーを使用して再度Windowsをインストールする方法を知らず、結局支払いに応じてしまうケースが多いとのことです。
最近のセキュリティレポートによると、この詐欺事件は数日前から報告され始め、瞬く間に中国のネットコミュニティで話題となりました。中国メディアは、Lenovoの公式再インストールサービスが108元というさらに高額な料金を請求していることも報じており、消費者の混乱を招いています。重要な違いは、正規サービスは事前に料金を明示するのに対し、この詐欺アプリは一切の料金なしに再インストール後に突然支払いを要求する点です。
巧妙な手口の詳細:
この詐欺アプリの手口は非常に巧妙です。まずアプリは実際にWindowsの再インストールを実行するため、ユーザーは最初の段階では正規のツールだと信じ込んでしまいます。再インストールプロセスの最後にシステムに特殊な設定を埋め込み、次回の起動時にWindowsの通常のログイン画面ではなく支払い要求画面が表示される仕組みになっています。技術的にはランサムウェアに似た動作ですが、暗号化ではなくアクセス制限を使用している点が異なります。
さらに悪質なのは、このアプリがWindowsと同時に大量の不要なソフトウェアもインストールすることです。POTプレイヤーやMicrosoft VS Codeなど、本来は無料で利用できるソフトウェアが勝手にインストールされます。ユーザーがシステムをクリーンにするために再インストールを選択した場合、逆により多くの不要なソフトウェアがインストールされることになります。
被害者の心理を巧みに利用している点も特徴的です。98元という金額は完全に手が出ない金額ではなく、多くの人にとっては面倒を避けるために支払ってもいいと思える程度の金額設定になっています。これは詐欺師が意図的に設定した心理的な支払い可能ラインです。
アプリの配布方法も巧妙化しており、正規のダウンロードサイトに見せかけたウェブサイトを作成し、SEO対策を施して検索結果の上位に表示させています。サイトには偽のレビューや高評価が掲載され、信頼性を演出しています。技術的な分析によると、このアプリはWindowsのブートローダーを改変し、独自の認証システムを挿入しています。この改変によりセーフモードでの起動も阻止され、通常の回復方法が使えなくなっています。
被害拡大の背景:
この詐欺が拡大している背景には複数の要因があります。まず、2025年10月14日にWindows 10のサポートが終了することが大きく、多くのユーザーがWindows 11への移行を検討しており、その過程で問題が発生した場合、焦って非公式のツールに頼ってしまう可能性があります。
中国市場特有の事情もあります。中国では正規のWindowsライセンスが高額であることから、非公式のインストールツールや再インストールサービスが広く利用されています。これらのサービスの多くは合法的に運営されていますが、その存在が詐欺につけ込む隙を与えています。また、中国のインターネット環境では検索エンジンの結果に詐欺サイトが上位表示されることがあります。
ソーシャルメディアやメッセージアプリを通じた拡散も確認されており、便利なWindows再インストールツールとして友人や知人から紹介されるケースもあり、信頼できる人からの紹介だと思い込んでダウンロードしてしまうユーザーが後を絶ちません。経済的な要因も無視できません。中国の一般的なPCユーザーにとって正規のテクニカルサポートは高額であり、安価な代替手段を求める傾向があります。言語の壁も問題を複雑にしています。Microsoftの公式ドキュメントの多くは英語で提供されており、中国語への翻訳が不十分な場合があるため、正確な情報にアクセスできないユーザーが非公式の情報源に頼らざるを得ない状況が生まれています。
対策と予防方法:
この詐欺から身を守るためにはいくつかの重要なポイントがあります。まず、Windowsの再インストールは必ず公式のツールを使用することです。Microsoftは無料でWindows 10及びWindows 11のインストールメディア作成ツールを提供しています。公式サイトからダウンロードする際は、URLが正しいこと（microsoft.comドメインであること、httpsで始まる安全な接続であること）を確認し、ダウンロードしたファイルのデジタル署名がMicrosoftのものであることも重要ですげます。
USBメモリやDVDを使用した公式のインストールメディアを作成しておくことも推奨されます。これにより問題が発生した場合でも安全にWindowsを再インストールできます。もし被害に遭ってしまった場合は、別のコンピューターを使用して公式のWindowsインストールメディアを作成し、クリーンインストールを実行する必要があります。支払いに応じてもその後もシステムに悪意のあるソフトウェアが残る可能性があるため、完全な再インストールが推奨されます。
家族や友人、特に高齢者やITに慣れない人々にこのような詐欺の存在を知らせる必要があります。正規のWindowsインストール方法を事前に学んでおくことで、緊急時に詐欺に引っかかるリスクを減らすことができます。企業や組織においては、従業員向けのセキュリティ研修を実施し、非公式ツールの使用を禁止する方針を明確にすることが重要です。IT部門は正規のインストールメディアを準備し、必要な時にすぐに利用できる体制を整えておくべきです。