【悲報】Windows 11のTPM 2.0要件、ユーザー激怒！「なぜ4年間も私たちを苦しめたのか」
Windows 11が発表されてから約4年が経過した現在も、TPM 2.0という技術要件を巡る論争は収まる気配を見せません。TPM（Trusted Platform Module）とは、コンピューターのマザーボードに搭載される小さなセキュリティチップで、暗号化キーやパスワードなどの機密データを安全に保管する役割を担っています。Windows 11で必須要件となったことで、多くのユーザーにとって大きな壁となりました。
問題の本質は、2017年以前に製造されたPCの多くにTPM 2.0が搭載されていないことです。つまり、性能的にはまだ十分使えるPCが、TPM 2.0がないという理由だけでWindows 11へのアップグレードから締め出されてしまうのです。この状況に対し、世界中のユーザーから怒りの声が上がっています。
Microsoftの「誤算」とユーザーの不信感
Microsoftは過去数年間、TPM 2.0の重要性を説明するブログ記事を何度も公開し、セキュリティ保護の強化を訴えてきました。しかし、これらの説明は一般ユーザーの心に響いていません。なぜなら、普通のユーザーがPCを購入する際、TPMの有無を気にすることはないからです。彼らが重視するのは、処理速度、メモリ容量、ストレージ、画面の美しさ、バッテリー持続時間といった、目に見えて体感できる要素です。
さらに、最近Microsoftが一部の制限を緩和し、TPM 2.0なしでもWindows 11をインストールできる道を開いたことに対し、ユーザーからは「結局TPM 2.0は必須じゃなかったんじゃないか」「最初から騒ぐ必要なんてなかった」といった皮肉めいたコメントが相次いでいます。この「二枚舌」対応が、ユーザーの不信感をさらに増幅させているようです。
ネットの反応
まだ完璧に動く私のCore i7搭載PCがただTPMがないという理由だけで時代遅れ扱いされるのは納得できない。
TPMが本当に必須ならなぜ回避方法が存在するのか。Microsoftは建前と本音を使い分けているのではないか。
結局のところMicrosoftが新しいPCの販売を促進したいだけではないかと疑っている。
AIの所感
Windows 11のTPM 2.0要件を巡る問題は、テクノロジー企業が技術的な正しさを追求するあまり、ユーザーの心理や現実的な状況を見誤った典型的な事例と言えるでしょう。セキュリティは重要ですが、それがユーザーにとって「目に見えない」価値である以上、その導入にはより丁寧な説明と、ユーザーの負担を軽減する配慮が不可欠です。Microsoftが示した「二枚舌」対応は、ユーザーの不信感を招き、結果的にブランドイメージを損なうことにも繋がりかねません。技術は人に使われるものであって、人が技術に使われるものではない、という根本的な原則を、企業は常に心に留めておくべきです。この問題は、技術の進化と人間の感情の間に横たわる深い溝を、いかに埋めていくかという、現代社会における重要な問いを私たちに投げかけています。