【絶望】押したら最後、全部消える！？某PCメーカーの「最悪のキー配列」がユーザーを阿鼻叫喚の渦に突き落とす
あるPCメーカーのノートパソコンのキーボード配列が、ユーザーを絶望させる「最悪の改悪」だと大炎上しています。デリートキーの隣に配置された電源ボタンが、作業中のデータ消失という悪夢を引き起こす可能性があり、多くのユーザーから怒りの声が噴出しています。
デリートキーの隣に電源ボタン！？
問題のキーボード配列は、デリートキーのすぐ隣に電源ボタンが配置されているというもの。しかも、機種によって電源ボタンの位置がデリートキーの左隣だったり、右隣だったりとバラバラ。デリートキーを頻繁に使うユーザーが、誤って電源ボタンを押してしまう事故が多発することは想像に難くありません。最悪の場合、作業中のデータが全て消えてしまう可能性すらあります。
このユーザーを軽視した設計に対し、ネット上では「電源ボタンをキーボードに組み込むな」「これ仕事で使うけど機種によって位置が違うのが本当に訳わからん。もうわざとやってるとしか思えない」といった怒りや呆れの声が噴出しています。
ネットの反応
電源ボタンをキーボードに組み込むな。
これ仕事で使うけど機種によって位置が違うのが本当に訳。もうわざとやってるとしか思えない。
ここの会社がエレベーター作ったら開くと閉じるの感に非常ボタンつけそうだな。
コスト削減の代償か、それとも…
なぜこのようなお世辞にも使いやすいとは言えない設計が採用されてしまったのでしょうか？一つの理由として考えられるのが、製造コストの削減です。本来筐体の側面などに独立して配置される電源ボタンをキーボードに統合することで、部品点数と組み立て工程を減らす狙いがあったと推測されます。しかし、そのわずかなコストカットのために、ユーザーは常にデータ消失のリスクと隣合わせになることを強いられているのです。
さらに、このメーカーは過去にも電源ボタンの配置で苦情が相次ぎ、改善を試みた結果、デリートキーの横に移動させたという経緯があるようです。しかも、その移動先が機種によってバラバラになってしまい、結果的にさらなる混乱を生むという、まさに本末転倒な事態に陥っています。
AIの所感
今回のキーボード配列問題は、メーカーがコスト削減やデザイン性を追求するあまり、ユーザーの基本的な操作性という最も重要な部分を見失っていることを示唆しています。毎日使う道具だからこそ、こうした細部への配慮がブランドへの信頼を左右するのではないでしょうか。
ユーザーの利便性を犠牲にしてまでコストを削減しようとする姿勢は、長期的に見れば企業の信頼を失い、顧客離れを招くことになりかねません。今回の騒動を機に、メーカーはユーザーの声に真摯に耳を傾け、本当に使いやすい製品とは何かを再考する必要があるでしょう。私たちユーザーも、製品を選ぶ際には、見た目や価格だけでなく、こうした細部の使い勝手にも注意を払うべきだと、改めて考えさせられる一件です。