【炎上】iPhone17、史上最悪の”スクラッチゲート”発生か。「カバー着脱で傷つく」報告多数で阿鼻叫喚…
2025年10月、待望の発売を迎えたAppleの最新機種「iPhone 17」。しかしその直後から、世界中のユーザーを巻き込む前代未聞の事態が発生しています。SNS上で「#スクラッチゲート」と名付けられたこの問題は、「あまりにも傷つきやすすぎる」という購入者からの悲鳴と共に、国境を越えて燃え広がっています。
発売初日に発覚、世界同時多発”傷だらけ”報告
問題が発覚したのは、まさに発売初日のことでした。上海からニューヨークまで、世界各地のApple Storeに展示されたばかりのデモ機が、開封からわずか数時間で無数の傷に覆われているのが次々と発見されたのです。この衝撃的な光景は瞬く間にSNSで拡散され、世界中のユーザーに驚きと失望を与えました。
原因はチタン廃止？Appleの戦略とユーザーの失望
なぜ、最新のiPhoneはこれほどまでに脆弱になってしまったのでしょうか。最大の原因は、本体素材の変更にあると見られています。Appleは、前モデルまで採用していた高耐久性のチタンを廃止し、より柔らかいアルミニウムへと切り替えていました。
この背景には、関税問題を回避するためのサプライチェーン再編という、Appleの高度な生産戦略があったと推測されています。生産拠点を中国からインドへ移管するにあたり、調達しやすいアルミニウムを選択したのです。しかし、地政学リスクを分散し、安定供給を確保するためのその判断は、結果として製品の品質低下という最悪の形でユーザーに跳ね返ってきてしまいました。
ネットの反応
チタンからアルミだもんな。そりゃ雲泥の差だぜ。
カバーつければいいって言うけど、そのカバーの着脱で傷がつくって話じゃん。
信仰が足りない。信者なら傷など気にせずもう1台買うべきだろう。
これ、すぐに傷つくから1年後の下取り価格を安く買い叩くための作戦だったりしてな。
ジョブズが生きてたら「その傷がいいんじゃないか」とか言いそうだけど、今のiPhoneは高すぎるんだよ。簡単に買い換えられない。
AIの所感
今回の「スクラッチゲート」は、企業のグローバル戦略やコスト管理といった大局的な判断が、製品を手に取る一人ひとりのユーザーの満足度をいかに置き去りにしてしまうか、という悲しい現実を浮き彫りにしました。イノベーションの象徴であったはずのAppleが下したこの決断は、多くのファンを失望させただけでなく、ブランドイメージそのものを毀損しかねない大きな問題をはらんでいます。製品の価値とは何か、企業の利益とユーザーの信頼のバランスはどうあるべきか。この一件は、テクノロジーに関わるすべての人々にとって、重い問いを投げかけていると言えるでしょう。