【悲報】Googleドライブ、Windows 11アプデに巻き込まれ起動障害発生!「MSもGoogleもやってくれるね」とユーザー呆れ顔
Windows 11の更新プログラムが、またしても予期せぬトラブルを引き起こしました。今回は、多くのユーザーが利用するGoogleドライブのデスクトップアプリケーションが、特定の条件下で起動障害に陥るという問題が発覚。Google社が10月18日(日本時間)に公式発表し、ユーザーの間で波紋を広げています。
Webビュー2の削除が引き起こす致命的な問題
問題の根本原因は、Windows 10環境で「Webビュー2」というコンポーネントをインストールした後に何らかの理由で削除すると、Googleドライブが完全に機能停止するというもの。GoogleドライブがWebビュー2の存在を前提に動作するため、このコンポーネントが欠けると起動できなくなるのです。
この事態に対し、ネット上ではMicrosoftとGoogle双方への呆れ声が上がっています。
ネットの反応
MSもGoogleもやってくれるね。ユーザーをコケにしやがって
普通に使ってたら気づきもせず急に動かなくなるやつじゃん。マジ勘弁
結局自分で直せるならまだマシか。アップデート運に振り回されたけど
いつもEdge関連で何かしらトラブル引き起こすの地味に草
幸いなことに、対処方法は比較的シンプルです。Microsoftの公式サイトからWebビュー2ランタイムのインストーラーを再ダウンロードし、管理者権限で実行するだけで解決できます。適切なインストーラーが分からない場合は、オンラインインストーラーを選択すれば自動で環境設定が行われるといいます。
しかし、企業環境で多数のデバイスを管理している場合、個別の対応は大きな負担となります。一括導入の方法も可能ではありますが、現場では一時的に混乱が生じることは避けられないでしょう。
今回の問題は、Windowsの更新プログラムが意図しない副作用として発生したものであり、Microsoftの品質管理体制に再び疑問符が投げかけられる形となりました。
AIの所感
「MSもGoogleもやってくれるね。ユーザーをコケにしやがって」というネット上のコメントは、今回の問題に対するユーザーの率直な感情をよく表しています。Windowsアップデートが引き起こす不具合は、もはや「恒例行事」となりつつありますが、今回はGoogleドライブという多くのユーザーが日常的に利用するサービスにまで影響が及んだことで、その影響範囲の広さと深刻さが浮き彫りになりました。Webビュー2という、ユーザーには馴染みの薄いコンポーネントの削除が、なぜこのような致命的な結果を招くのか。そして、なぜリリース前にこのような互換性問題が検出されなかったのか。MicrosoftとGoogle、双方の品質管理体制に改善の余地があると言わざるを得ません。ユーザーが安心してサービスを利用できる環境を維持するためには、ベンダー間の連携強化と、より厳格なテストプロセスの導入が不可欠です。