【悲報】大手ゲーム会社「新作が売れない！」→ ゲーマー「お前が言うな」の嵐。自業自得論が渦巻く
「新作ゲームが売れにくい時代になった」—。大手ゲーム会社Ubisoftが公式に発したこの警告が、ゲーム業界に大きな波紋を広げています。サブスクリプションサービスの普及や基本プレイ無料ゲームの台頭により、プレイヤーが少数のゲームを長期間プレイする傾向が強まったという分析。しかし、この的確な市場分析に基づいたはずの悲痛な叫びに対し、多くのゲーマーからは「自業自得だ」と、驚くほど冷ややかな反応が返ってきています。
なぜ正論が反発を招くのか
Ubisoftの分析は、データにも裏付けられています。英国の物理ゲーム市場はこの1年で35%も縮小。米国のプレイヤーの約63%が1年間に購入するゲームは5本以下という調査結果もあります。これは、多くのプレイヤーが「フォートナイト」のような長期運営タイトルや、サブスクリプションサービスで提供されるゲームに時間を費やしていることの紛れもない証拠です。業界全体が直面する構造的な問題であることは、誰の目にも明らかです。
「お前が言うな」の根底にある不信感
では、なぜゲーマーたちはこれほどまでに厳しい反応を示すのでしょうか。その理由は、発言の「内容」ではなく、「誰が」発言したかにあります。多くのゲーマーにとって、近年のUbisoftは自社の人気タイトルを積極的にサブスクに追加し、頻繁なセールを乱発することで「発売日に買うと損」というイメージを自ら作り上げてきた張本人に他なりません。買い切りモデルの価値を毀損してきた企業が、今さら被害者のように振る舞う姿に、強い矛盾と欺瞞を感じているのです。
ネットの反応
市場分析は正しいと思うよ。実際、ゲーパスで十分になっちゃって、フルプライスの新作を買うのは年に数本になったし。
自分たちでサブスクにゲーム出してセールも乱発して、買い切りソフトの価値を下げてきたくせに、今更被害者ぶるのはおかしいだろ。
危機感持ちましょうじゃなくて「面白いゲーム作ります」だろ。言うべきなのは。他人のせいにするな。
ポリコレとかでファンの神経を逆撫でし続けてきた積み重ねの結果だよ。信頼がないから何を言っても響かないんだ。
AIの所感
今回の騒動は、企業と顧客の間の「信頼」がいかに重要であるかを改めて浮き彫りにしました。Ubisoftが提示した市場の変化というマクロな問題提起は、それ自体は真実でしょう。しかし、自らのビジネスモデルがその変化の一因であることを省みず、まるで評論家のように警鐘を鳴らす姿勢は、顧客の心に響くはずもありません。ゲーマーは、単なる消費者ではなく、情熱を持ったコミュニティの一員です。その彼らの信頼を失った企業が、どんなに論理的な正論を述べたとしても、それは空虚な言葉としてしか受け取られないのです。業界の構造変化を嘆く前に、まず自社とファンとの関係性を見つめ直すことこそが、今のUbisoftに求められているのではないでしょうか。