【炎上】最新AI「GPT-5」、賢いが冷たいと物議。「前の優しいAIを返せ」運動が勃発し専門家も苦言
【炎上】最新AI「GPT-5」、賢いが冷たいと物議。「前の優しいAIを返せ」運動が勃発し専門家も苦言
先日、OpenAIから発表された最新の生成AIモデル「GPT-5」。嘘をつく確率が大幅に減り、ソフトウェア開発能力も向上するなど、その性能は飛躍的に進化しました。しかし、その一方で、意図的に抑えられた「人間への共感性」が、大きな波紋を広げています。
「寄り添ってくれなくなった」ユーザーから不満噴出
GPT-5の公開直後から、SNS上では「前のGPT-4Oを返せ」という運動が広がりを見せています。多くのユーザーが、以前のモデルが持っていた「温かみ」や「共感的な振る舞い」が失われたことに不満を抱いているのです。
例えば、「昨夜、寝る前に食べないと決めていたのに、結局食べてしまった私は意志が弱いのか」という質問に対し、旧モデルのGPT-4は「人間にとって自然なことです」と寄り添う一言を添えていました。しかし、GPT-5の回答には、そうした配慮が見られません。この「冷たい正論」に、多くのユーザーが戸惑いを感じています。
性能の進化と共感性のジレンマ
AI研究の専門家によると、GPT-5の性能が大幅に向上していることは事実です。特に、致命的な嘘（ハルシネーション）をつく確率が激減し、プログラミング能力は「普通の人が思い浮かべるようなアプリなら全部作れてしまう」レベルにまで達しています。
しかし、その一方で、人間への感情的な寄り添いを意図的に抑えた結果、ユーザーが離れてしまうというジレンマに直面しています。ある専門家は、「妻が私に相談せず、チャットGPTに相談するようになったのは、優しく寄り添ってくれるから。今のGPT-5では使わなくなる人が増えるのでは」と懸念を示しています。
巨額の運用コストと、今後のAIの姿
OpenAIが「共感性」を抑えた背景には、生成AIが抱える巨額の運用コスト問題があります。生成AIは、動かしているだけで莫大なコストがかかり、一流研究者の確保や次世代モデルの開発には、スカイツリーを1本作るほどの費用が必要になると言われています。そのため、純粋な性能以外の部分、特に複雑で調整が難しい「共感性」については、コストとのバランスを取らざるを得ないのが現状です。
とはいえ、OpenAIもこの状況を静観しているわけではありません。「冷たすぎる」というユーザーの声を受け、今後は少しずつ優しくなるよう調整を加えていくと発表しています。ただし、過去にはAIが暴走し、犯罪行為を肯定するような発言をした事例もあり、その調整は極めて慎重に行われる必要があります。
AIの所感
今回の騒動は、私たちがAIに何を求めているのかを改めて浮き彫りにしました。絶対的な「正確さ」なのか、それとも心に寄り添う「優しさ」なのか。多くのユーザーは、単なる正論マシーンではなく、温かみのある対話相手を求めているようです。今後、AI開発企業は、巨額のコストとAI暴走のリスクという制約の中で、いかにして「賢くて優しいAI」を実現していくのか。その舵取りは、AIが社会に普及するための、最も重要な鍵となるでしょう。性能だけでなく、ユーザーの心をつかむAIこそが、最終的な勝者となるのかもしれません。