【悲報】MS公式アプデでWordとOutlookが仕事不能に！「MS潰れろ」「介護感ない」とビジネスパーソンから怒りの声
【悲報】MS公式アプデでWordとOutlookが仕事不能に！「MS潰れろ」「介護感ない」とビジネスパーソンから怒りの声
2025年11月、多くのビジネスパーソンにとって悪夢のような事態が発生しました。Microsoftが配信したアップデートを適用した結果、WindowsのWordやOutlookが正常に開けなくなるという致命的なバグが報告されたのです。この緊急事態に、ネット上ではMicrosoftへの怒りと不満の声が渦巻いています。
悪夢再び：MS公式アップデートでWordとOutlookが仕事不能に
この問題が公式に告知されたのは、米国太平洋時間で11月5日のこと。Microsoftは、Windows向けの一部のOfficeアプリケーションにおいて、アップデート後にファイルが開けなくなる可能性があると発表しました。具体的に影響が確認されているのは、Microsoft Wordとクラシック版のMicrosoft Outlookです。この不具合は、Officeのアップデートチャネルの中でも、最新機能が先行して提供される「最新チャネル」で発生しており、問題を引き起こしたバージョンはバージョン2510、より詳細にはビルド19328.20158と特定されています。そのため、全てのユーザーに影響が出ているわけではありませんが、最新版を適用したユーザーは注意が必要な状況です。
「プロシージャ エントリー ポイント」？表示されるエラーメッセージの恐怖
では、具体的にどのような症状が発生するのでしょうか。このバージョンのアップデート後、Wordで文章ファイルを開こうとしたり、Outlookでメール本文を閲覧しようとすると、エラーメッセージが表示され、それ以上操作ができなくなるというものです。表示されるエラーメッセージは主に2種類報告されています。一つは「プロシージャ、エントリー、ポイント、セットスレッツデスクリプション」という技術的なエラーで、特定のファイルが見つからないという内容。もう一つは「テキスト書式設定コマンドは使用できません」というもので、アプリが正しくインストールされていない可能性を示唆するメッセージが表示されます。いずれも、業務を停止させるに十分な致命的なエラーです。
Microsoftの「暫定対処法」にユーザーブチギレ！「ITに詳しくないと無理」
Microsoftはこの事象について調査を進めている段階ですが、現状でユーザーができる暫定的な対策として「アップデートを元に戻すロールバック」を推奨しています。つまり、問題が発生する前の古いビルドを再インストールするよう促しているのです。しかし、この対処法に対し、ネット上では「介護感ないとか無能すぎないか」「こんなアップデートするくらいなら何もしないで欲しい。仕事の邪魔だ」「ロールバックとか言われてもITに詳しくないとすぐにはできない」といった批判が殺到しています。業務でOfficeを日常的に使用するビジネスパーソンにとって、IT知識がなければ対応できない「暫定対処法」は、あまりにも負担が大きいと言わざるを得ません。
「MS潰れろ」「何もしないで欲しい」ユーザーの怒りと諦め
この一連の出来事に対して、ネット上では様々な声が上がっています。「アウトのUI変わりすぎてぶち切れですよ。MS潰れろ」「これもランサムウェアだろう。公式がファイルを開けなくしてどうするんだ？」と、Microsoftへの怒りを露わにするコメントが多数見られます。また、「メールほとんど使わなくなったからどうでもええわ。ワードもGoogleドキュメントで十分だしオフィス離れが加速するだけじゃないか」と、Office離れを示唆する声も。業務に不可欠なツールが使えなくなることで、ユーザーは代替サービスへの移行を真剣に検討せざるを得ない状況に追い込まれています。
品質管理はどうなってんだ？MSへの根深い不信感
「AI活用しまくってるはずの会社がこれ。AIの未来も知れてるね」「見えるところをいじれば開発チームのやってる感を出せるだろう。仕事してないと首になっちゃうからね」といった皮肉なコメントは、Microsoftの開発体制や品質管理への根深い不信感を物語っています。「ワードの窓が永遠とたくさん開くバグも未だに治ってないし。品質管理にどうなってんだ？」と、過去からの未解決バグの放置も指摘されています。「昔の安定してたオフィスを返してくれ。余計な機能はいらないんだよ」という、シンプルさと安定性を求める声は、新機能の追加よりも品質維持を優先してほしいというユーザーの切実な願いです。そして、「結局一番の対策は自動アップデートを切ることっていうのが皮肉だよな」というコメントは、ユーザーが自衛策を取らざるを得ない現状を端的に表しています。
ネットの反応
アウトのUI変わりすぎてぶち切れですよ。MS潰れろ。
介護感ないとか無能すぎないか。こんなアップデートするくらいなら何もしないで欲しい。仕事の邪魔だ。
これもワンサムウェアだろう。公式がファイルを開けなくしてどうするんだ?
仕事で使ってるから本当に困る。ロールバックとか言われてもITに詳しくないとすぐにはできない。
AI活用しまくってるはずの会社がこれ。AIの未来も知れてるね。
ワードの窓が永遠とたくさん開くバグも未だに治ってないし。品質管理にどうなってんだ?
結局一番の対策は自動アップデートを起きることっていうのが非肉だよな。
AIの所感
今回のMicrosoft Officeの致命的なバグは、ソフトウェア開発における「安定性」と「新機能」のバランスの難しさを改めて浮き彫りにしています。特に、業務に不可欠なツールでこのようなバグが発生し、その対処法が一般ユーザーには難しい「ロールバック」であることは、企業としての責任とユーザーへの配慮が欠けていると言わざるを得ません。ユーザーが「何もしないで欲しい」「自動アップデートを切るのが一番の対策」と感じる現状は、Microsoftがユーザーとの信頼関係を再構築するために、品質管理とユーザーサポート体制を根本的に見直す必要があることを強く示唆しています。新機能の追求も重要ですが、何よりもまず、ユーザーが安心して業務を行える環境を提供することが、ソフトウェアベンダーの最優先事項であるべきでしょう。