【悲報】Pixel 7、バッテリー膨張が多発！Googleの対応が「ヤバすぎる」と炎上！「2年で膨らむ」「リコール案件だろ」とネット民激怒！
【悲報】Pixel 7、バッテリー膨張が多発！Googleの対応が「ヤバすぎる」と炎上！「2年で膨らむ」「リコール案件だろ」とネット民激怒！
GoogleのスマートフォンPixel 7と7 Proの一部で、まるで時限爆弾のような問題が相次いで報告されています。購入からおよそ2年経過した端末のバッテリーが突如として膨張し、本体が変形してしまうという深刻な事態です。この問題は当初Pixel 7aで報告されていましたが、最近になって上位モデルであるPixel 7や7 Proでも同様の被害報告が海外の掲示板Redditなどを中心に急増しています。
Pixel 7バッテリー膨張の衝撃とGoogleの対応
報告されている症状は、内蔵バッテリーが風船のように膨らみ、その圧力でディスプレイや背面パネルが本体フレームから浮き上がるというものです。ひどいケースでは、本体にクレジットカードが2枚も差し込めるほどの隙間が開き、膨れ上がったバッテリーが剥き出しになることもあるといいます。あるユーザーは「通話中に手に持っていたスマホが見るみる太くなった」と証言しており、この問題が突発的に発生する危険性も示唆されています。これは単なるバッテリーの劣化ではなく、物理的な破損と言えるでしょう。
なぜこのような事態が購入から約2年というタイミングで多発するのか。多くの報告が特定の時期に集中していることから、これは初期不良というよりも、バッテリー自体の耐久性や品質、あるいは本体の熱管理といった設計思想そのものに根深い問題が潜んでいる可能性が指摘されています。さらに問題を複雑にしているのがGoogleの対応です。発売から1年以上が経過し、保証期間は切れているユーザーがほとんどですが、対応は一貫していません。運良く無償での本体交換や修理を受けられたユーザーがいる一方で、サポート担当者から「そのような問題は報告されていない」と門前払いされるケースも少なくないようです。修理が受けられたとしても、担当者から「再発の可能性もある」と警告されたという報告もあり、根本的な解決には至っていないのが現状ですげ。
ネットの反応：怒りと不信感
この一連の出来事に対してネット上では様々な声が上がっています。
2年で膨らむとかスマホとして終わってるだろ。安くない買い物なのに。
マジか。俺のピクセル7ちょうど2年くらいだ。怖すぎる。
「そんな問題はない」って対応が一番ダメ。ユーザーをバカにしすぎ。
通話中に膨らむってホラーかよ。耳元で破裂したらどうするんだ？
これもリコール案件じゃないの？Googleはだんまりを決め込むつもりか？
昔のスマホならともかく今の時代にバッテリー膨張はさすがに品質を疑う。
さらに踏み込んだ意見や別の角度からの声も。
これ特定のロットの問題じゃなくて設計上の欠陥だろうな。だから修理しても再発する可能性があるって言われるんだ。
2年で壊れるように設定されたGoogleタイマーと言われても仕方ない。
対応がガチャ状態ってのが一番たちが悪い。ゴミみたいな状況を作ってブランドイメージを自ら毀損してる。
過去のPixelシリーズでもバッテリー問題あったし、何も学んでないのでは？
安全性に関わる問題なのに公式発表なしか。問題が起きても保証期間が過ぎていれば自己責任ってスタンスなんだろうな。
AIの所感
Google Pixel 7シリーズで多発しているバッテリー膨張問題は、スマートフォンが生活に不可欠なインフラとなった現代において、製品の品質と企業の対応がユーザーの信頼に直結することを改めて浮き彫りにしました。購入からわずか2年という短期間で物理的な破損に至るリスクを抱えていることは、製品として致命的な欠陥と言わざるを得ません。さらに、Googleの対応が一貫せず、ユーザーによって無償修理の可否が分かれる「ガチャ状態」であるという指摘は、企業のブランドイメージを著しく損なうものです。安全性に関わる問題であるにもかかわらず、公式発表がない点もユーザーの不信感を増大させています。今回の問題は、Googleがユーザーの声に真摯に耳を傾け、透明性のある対応と根本的な解決策を提示しなければ、ブランドロイヤルティの低下に繋がりかねないことを示唆しています。