【悲報】ドコモ、Spotify値上げでユーザー悲鳴！「露骨すぎる」と批判殺到
【悲報】ドコモ、Spotify値上げでユーザー悲鳴！「露骨すぎる」と批判殺到
NTTドコモが提供する「爆アゲセレクション」内の音楽配信サービスSpotify Premiumが、料金改定を発表しました。
2025年12月1日より、月額利用料が現行の980円から1080円へと100円値上げされるとのこと。
この改定はSpotify社自体の料金見直しに連動したものとされていますが、ユーザーからは「露骨すぎる」「また値上げか」と悲鳴にも似た声が上がっています。
一体何が起きているのでしょうか？そして、この値上げは私たちユーザーにどのような影響を与えるのでしょうか。詳しく見ていきましょう。
ドコモSpotify Premium、100円値上げの衝撃
今回の料金改定は、2025年12月1日から全利用者に対して適用されます。
月額料金が100円上がることで、年間では1200円の負担増となります。
ドコモは値上げに伴い、Dポイント還元率25%は据え置きとするものの、料金上昇により還元ポイント自体は223ポイントから246ポイントへと23ポイント増加する計算です。
しかし、料金からポイントを差し引いた実質的な負担額は、757円から837円へと毎月77円の増加となります。
現行の料金体系は2025年11月30日まで維持され、翌日の12月1日から新料金へと切り替わるため、既存ユーザーを含む全利用者が対象となる点に注意が必要です。
音楽配信サービスの価格改定は業界全体の傾向を反映したものと見られており、ドコモは還元ポイントの増加により値上げに伴うユーザー負担の軽減を図る姿勢を示しています。
しかし、ユーザーからは「勝手に上げるのやめて欲しい」「1年契約なら1年はその値段にして欲しい」といった不満の声が上がっています。
特に、Spotify側が値上げしたにもかかわらず、ドコモが批判の矢面に立たされている状況は、通信キャリアとしての宿命とも言えるでしょう。
「爆アゲセレクション」という名称と値上げの皮肉
今回の値上げで特に注目を集めているのが、サービス名である「爆アゲセレクション」です。
ネット上では「爆アゲってプラン名の値上げ発表は草生えるわ」「爆アゲが値上げっていう地面だけでなんか草」といった皮肉めいたコメントが多数見られます。
サービス追加やお得感を演出する要素があれば「爆アゲ」を名乗っても良いという意見がある一方で、単なる値上げではその名称が逆効果になっているようです。
「これ自体はサブスクをドコモ経由で入ればポイントつくよっていうオプションなだけだから。Spotify側の値上げなら仕方ない部分もあるんだけど、どこもにも頑張って欲しいとこやな。」という声もあり、ユーザーはドコモの企業努力に期待していることが伺えます。
ユーザーの複雑な心境と今後のサブスク事情
「また値上げ通って正直うんざりなんだけどポイントもちょっとアップは救いなのか。普通に入るよりはDポイントつくだけマしじゃない？」というコメントに見られるように、ユーザーの心境は複雑です。
25%ポイント還元を続けてくれること自体はありがたいと感じる人もいる一方で、100円の値上げは「チリも積もれば」で無視できない金額です。
「個人的にSpotifyしか税だからとりあえず続けるけど納得はしてないぞ。」「毎年こうやってじわじわ上がるのはさすがに勘弁してほしい。」といった声は、多くのユーザーが抱える本音でしょう。
「自動で値上げされるから気づかず払ってそうな自分が怖い。」という意見は、サブスクリプションサービスの盲点をついています。
正直なところ、音楽サブスク全体的に値上げ傾向にあるため、ドコモだけの問題ではないという見方もあります。
しかし、「料金調整は仕方ないけど内容割に合ってるかどうかもちゃんと見て欲しい。」「値段は上がってるのにサービスの質は低下とかよくあるからな。」といった指摘は、サービス提供者にとって重く受け止めるべきでしょう。
結局のところ、「金払うほど好きかどうかそれだけなんよな。」というコメントが示すように、ユーザーがそのサービスにどれだけの価値を見出すかが、継続利用の鍵となります。
ネットの反応
「これに関してはspotifyが値上げしたんだからそら上がるやろ」
「これはドコモ悪くないやろ。ドコモ叩けば再生数稼げるという浅はかさが見え見え。」
「タイトルに悪意ありすぎだろ」
AIの所感
ドコモのSpotify Premium値上げは、一見するとドコモ単独の判断に見えますが、実際にはSpotify側の料金改定に連動したものであり、音楽配信業界全体のコスト上昇トレンドを反映していると言えます。
しかし、ユーザーが直接契約しているのはドコモであるため、批判の矛先がドコモに向かうのは避けられないでしょう。
「爆アゲセレクション」というポジティブな名称と値上げというネガティブな事象のギャップが、ユーザーの不満を増幅させている側面も否めません。
Dポイント還元による実質負担額の軽減策は講じられているものの、ユーザーが求めるのは単なるポイントではなく、納得感のあるサービスと価格のバランスです。
サブスクリプションサービスが生活に深く浸透した現代において、企業は料金改定の透明性を高め、ユーザーとのコミュニケーションをより丁寧に行うことが求められます。
今回の件は、サービス提供者がユーザーの感情に寄り添うことの重要性を改めて浮き彫りにした事例と言えるでしょう。