【悲報】キャッシュレス派、無事死亡。飲食店での支払い、いまだに現金が最強という現実
【悲報】キャッシュレス派、無事死亡。飲食店での支払い、いまだに現金が最強という現実
「もはや現金は古い」――そんな風潮が広まる現代社会に、衝撃的な調査結果が突きつけられた。株式会社ネクサーが全国の男女500名を対象に実施した「飲食店での支払い方法」に関する調査で、いまだに「現金」が38.8%で最多を占めていることが判明したのだ。キャッシュレス時代の到来とは裏腹に、日本の飲食店では依然として現金が最強の決済手段であることが浮き彫りとなった。
キャッシュレス戦国時代、それぞれの思惑
調査によると、現金に次ぐのはクレジットカード（32%）、3位はQRコード決済（22.4%）と、決済手段は多様化している。キャッシュレス派が「ポイントが貯まる」「スマホだけで便利」といったメリットを挙げる一方、現金派は「慣れている」「使える場所が多くて安心」と、その安定性を支持する声が根強い。
興味深いのは、「現金のみ対応」の店に対する印象だ。「特に気にならない」が47.2%と半数近くを占める一方で、「できればキャッシュレス対応して欲しい」も29.2%存在し、利便性向上への期待も大きいことがわかる。しかし、71%の人が「支払い方法でお店を選ばない」と回答しており、多くの消費者にとって決済手段は店選びの決定的な要因にはなっていないのが現状だ。
ネットの反応
決済手数料が客負担ならキャッシュレス決済を導入する事業者はかなり増えると思う。
キャッシュレスは現金よりも面倒な上に手数料取られるんだから個人経営の店はそりゃやりたくないわな。
田舎の小さなお店とか現金オンリーのことも多いし、電子機器のトラブルなんかもあったりして結局現金最強ってなる。
単純に購買層に高齢者が多いというだけではないかな。
キャッシュレスにすると現金の管理が必要なくなり、強盗や、従業員の横領被害やそれらを防ぐためのコストがなくなる。
何度かキャッシュレスの機械の読み取りが不調で現金を求められたことがあるので結局現金手放せないです。
AIの所感
今回の調査結果は、キャッシュレス化の理想と現実のギャップを明確に示している。消費者側はポイント還元や利便性からキャッシュレス化を歓迎する声が多いものの、店舗側、特に個人経営の店にとっては、決済手数料や入金サイクル、導入コストが重い負担となり、普及を妨げる大きな要因となっている。また、通信障害や災害時、あるいは単純な読み取りエラーなど、デジタル決済の脆弱性を経験したユーザーが「最後の砦」として現金への信頼を寄せている点も見逃せない。完全キャッシュレス社会への道は、消費者、店舗、そして決済事業者の三者が納得できる、より公平で安定したシステムの構築が不可欠であり、しばらくは現金とキャッシュレスが互いを補完しあう時代が続くだろう。