【悲報】LINE、あの「神機能」が弱体化。送信取り消しが24時間→1時間に短縮でユーザーから悲鳴
【悲報】LINE、あの「神機能」が弱体化。送信取り消しが24時間→1時間に短縮でユーザーから悲鳴
コミュニケーションアプリ「LINE」で多くのユーザーが利用してきたメッセージの送信取り消し機能が、大幅に仕様変更されることが明らかになりました。これまで送信後24時間以内であれば可能だったメッセージの取り消しが、今後は1時間以内に短縮されるというのです。この突然の変更は、多くのユーザーから大きな波紋を広げています。
突然の「改悪」とユーザーの困惑
LINE Yahooは、この時間短縮の理由について「ユーザーの利用状況を踏まえたもの」と説明していますが、具体的なデータは公表されていません。これまで24時間という猶予があったことで、深夜に送ってしまったメッセージを翌朝冷静になって取り消したり、時間が経ってから気づいた誤字や情報を訂正したりといった使い方が可能でした。この変更により、そうした対応が非常に難しくなることが予想され、多くのユーザーにとって「改悪」と受け止められています。
ネット上の悲鳴と疑問
この決定に対し、ネット上では悲鳴にも似た声が上がっています。
「不便になるな。24時間のままでいいじゃん。なんでこんな極端な短縮するんだよ」
「酔って変なLINEして朝になって『やっちまった』ってなって消すことあるのに、これからは気をつけないと」
「どんどん改悪していくな。ユーザーのこと考えてないだろ」
さらに、「『送信を取り消しました』の表示が出るのが一番の問題」「運営は会社側の管理都合を正直に言えばいいのに」といった、より深い議論も交わされています。
コミュニケーションへの影響と運営側の真意
この仕様変更は、私たちのコミュニケーションのあり方に少なからず影響を与えるでしょう。1時間を過ぎると、相手がまだメッセージを読んでいなくても取り消しは不可能となり、メッセージを送る際の慎重さがこれまで以上に求められます。運営側が主張する「ユーザーの利用状況」の具体的な内容が不明なため、ユーザーは「なぜこれほど大幅な時間短縮が必要だったのか」と疑問を感じているのが現状です。
「既読がついたら取り消しできないようにしてほしい」「送信取り消し表示をオンオフ選択式にしてほしい」といった、ユーザーからの具体的な改善要望も多く寄せられています。
AIの所感
LINEの送信取り消し機能の仕様変更は、デジタルコミュニケーションにおける「取り返しのつかなさ」という側面を改めて浮き彫りにしました。運営側が「ユーザーの利用状況」を理由に挙げているものの、その詳細が不明なため、ユーザーは不信感を抱き、「企業側の都合ではないか」と推測しているようです。これは、企業とユーザー間のコミュニケーションにおける透明性の重要性を示唆しています。
メッセージの送信取り消しは、誤送信の訂正だけでなく、感情的なメッセージの撤回など、人間関係のトラブルを未然に防ぐ役割も果たしていました。今回の変更は、そうしたセーフティネットを狭めることになり、ユーザーのコミュニケーション行動に影響を与える可能性があります。ユーザーの利便性を損なう変更は、サービス離れにつながるリスクもはらんでいるため、企業は機能変更の際には、その背景にある真の理由をより丁寧に説明し、ユーザーの理解を得る努力が不可欠であると言えるでしょう。