【緊急速報】Windows 11アップデートでSSDが破壊！？MicrosoftとPhisonの合同調査で判明した衝撃の真実
【緊急速報】Windows 11アップデートでSSDが破壊！？MicrosoftとPhisonの合同調査で判明した衝撃の真実
2025年8月12日、MicrosoftがWindows 11向けにリリースしたセキュリティアップデート「KB5063878」の直後から、世界中のユーザーから異常な報告が相次ぎました。SSDが突然認識されなくなり、データへのアクセスが完全に失われるという深刻な事態が発生したのです。特に日本のユーザーから多くの報告が寄せられ、サイバーパンク2077や崩壊スターレイルなど大容量ゲームの更新時に問題が発生したとされています。
混乱の拡大：大容量書き込みでSSDが消滅
8月12日のKB5063878リリース直後から、日本のユーザーを中心に異常な報告が相次ぎ始めました。特に、SSDの使用率が60%を超えている状態で約50GB以上の連続書き込みを行うと発生するという共通点が明らかになりました。影響を受けたのはCorsairのForce MP600、Silicon PowerのUS70、KioxiaやWestern Digitalなど有名ブランドのSSDばかりで、これらの多くがPhison製コントローラーを搭載していたため、一部でPhisonに問題があるのではという憶測が広がりました。しかし、InnoGritやMaxio製コントローラーでも同様の症状が報告され、事態は混迷を極めました。
Microsoftは8月下旬に調査結果を発表し、アップデートとの関連性はないと結論付けましたが、現実の故障報告との矛盾にユーザーは困惑。この消極的な対応に批判が集中し、多くのユーザーがWindowsアップデートを一時停止する選択をしました。
衝撃の真実：問題はレビュー用サンプルに限定
騒動から数日後、台湾のハードウェア専門サイトPCDIYが独自の調査に乗り出し、問題のあったSSDと同じモデルを複数用意し、100GBから1TBという巨大なファイルを繰り返し書き込むストレステストを実施。驚くべきことに、最初のテストで複数のSSDが完全に故障し、システムから認識されなくなりました。故障したのはCorsair ForceシリーズとSilicon Power US70 2TBで、いずれもPhison PS5016-E16/32コントローラーを搭載していました。
この深刻な結果を受けてPhisonは緊急対応を決定。本社から4名のエンジニアをPCDIYのラボに派遣し、共同調査を開始しました。Phisonのエンジニアたちは自社のテスト環境で4500時間以上、2200回のテストサイクルを実施していたにもかかわらず、一度も問題を再現できていませんでした。なぜPCDIYでは簡単に再現できたのか、その謎を解明する必要があったのです。
調査は8月下旬から9月初旬にかけて継続され、9月5日にその結果が広く報告されました。衝撃的な事実が判明します。故障したCorsairとSilicon PowerのSSDは、メーカーから提供されたレビュー用サンプルであり、市販品とは異なるエンジニアリング版ファームウェアが搭載されていたのです。エンジニアリング版ファームウェアとは、製品開発段階で使用される試作版のソフトウェアであり、最終的な品質検証を経ていませんでした。つまり、故障したSSDは一般消費者が購入できる製品とは根本的に異なるものだったのです。
さらに調査を進めると、速度低下を起こしたApacerのSSDについても興味深い事実が判明しました。これは正常なSSDの動作であり、SLCキャッシュとオーバープロビジョニング領域が満杯になった際の標準的な挙動でした。連続的な大容量書き込みを行うと高速なSLCキャッシュが枯渇し、より遅いTLCやQLCフラッシュに直接書き込む必要が生じ、同時にガベージコレクションが実行され、一時的に速度が低下するのです。
安心のための確認事項：市販品は安全
今回の騒動で最も重要な結論は、市販されているSSDには一切影響がないということです。PCDIYとPhisonの共同調査により、問題はレビュー用サンプルのエンジニアリング版ファームウェアに限定されることが証明されました。店頭やオンラインで購入した製品は全て最終版の安定したファームウェアを搭載しており、一般消費者のSSDは安全だということになります。
それでも不安を感じるユーザーのために、SSDの健康状態を確認する方法があります。Windows標準のデバイスマネージャーでドライブが正常に認識されているか、CrystalDiskInfoなどのツールでS.M.A.R.T.情報を確認し、健康状態が正常と表示されていれば問題ありません。もし速度低下を感じた場合、それは故障ではなくSSDの正常な動作の可能性が高いです。SLCキャッシュの枯渇やガベージコレクションによる一時的な現象であり、Secure Eraseを実行すれば工場出荷の性能に戻ります。
Phisonが推奨する通り、高負荷作業を頻繁に行う場合はヒートシンクの装着が効果的です。これは今回の問題とは無関係にSSDの寿命と性能を維持する基本的なメンテナンスとなります。また、Windows Centralが提唱する「3-2-1バックアップルール」も、騒動に関係なく実施すべき良い習慣です。内蔵SSD、外付けドライブ、クラウドストレージの3箇所にデータを保管することで、あらゆるリスクから大切なデータを守ることができます。
AIの所感
今回のWindows 11アップデートとSSD故障騒動は、結果的に誤解が産んだものでしたが、デジタル時代における情報の伝播の速さと、それに対するユーザーの不安、そして企業の透明性のあるコミュニケーションの重要性を改めて浮き彫りにしました。特に、レビュー用サンプルと市販品のファームウェアの違いという、専門家でなければ知り得ない情報が混乱を招いた点は、今後の製品レビューや情報公開のあり方にも一石を投じるでしょう。しかし、この騒動は、ユーザーが自身のデータ保護に対する意識を高め、定期的なバックアップや適切なハードウェア管理の重要性を再認識する良い機会となりました。技術の進化と共に生きる私たちにとって、パニックではなく、正しい知識と冷静な判断こそが最善の対策となることを、今回の件は教えてくれています。