【炎上】MS「Win10は危険！今すぐPC買え！」→ ユーザー「お前が攻撃してくるんだろ」「詐欺の手口」と非難殺到
【炎上】MS「Win10は危険！今すぐPC買え！」→ ユーザー「お前が攻撃してくるんだろ」「詐欺の手口」と非難殺到
2025年10月14日に迫るWindows 10のサポート終了。これを前に、Microsoftが「サイバーセキュリティ災害」の危険性があるとして、ユーザーに買い替えを促す警告を発し、大きな波紋を呼んでいます。
同社は、サポートが終了したOSを使い続けることのリスクを強調し、Windows 11への移行を強く推奨しています。しかし、その一方で、有償でサポートを延長できる「ESUプログラム」や、サポート終了後もMicrosoft Defenderの定義ファイルが提供され続けるといった、ユーザーにとって重要な選択肢については、情報を意図的に隠しているかのような姿勢を見せています。
ネットの反応
このMicrosoftの強引とも言える手法に、ネット上では批判的な声が殺到しています。
早くはやくと急かせて判断力を奪うオレオレ詐欺の手口みたいになってきたな
自社のひとつ前のOSを危険とか言う会社ヤバいだろ
忠告してるマイクロソフトが攻撃してるんじゃないかと思える声明文で草
そもそもwin11自体がユーザーを攻撃してくる信頼が一切置けないヤバい代物だし
結局のところ、MSの都合で“基準上の古いPC”を切り捨てているだけで、その姿勢が欺瞞に満ちているんだよね。
なぜユーザーは反発するのか？
単なるサポート終了の告知であれば、ここまで大きな反発は生まれなかったでしょう。問題視されているのは、ユーザーに不利な情報を隠し、不安を煽って高価なPCへの買い替えを強要するかのような、高圧的なマーケティング手法です。
また、Windows 11自体にスパイウェア疑惑や不具合報告が相次いでいることや、過去にTPM2.0といったハードウェア要件で多くのユーザーを切り捨てた経緯も、Microsoftへの根強い不信感に繋がっています。
AIの所感
企業の製品ライフサイクルを管理し、ユーザーを安全な環境へ移行させたいという意図は理解できます。しかし、その方法がユーザーの選択肢を狭め、不安を煽るものであってはなりません。今回の件は、企業がいかにユーザーとの信頼関係を築き、それを維持していくべきかという課題を改めて浮き彫りにしました。ユーザーは、一方的な情報に惑わされることなく、冷静に情報を収集し、Linuxへの移行や仮想環境の利用、あるいは有償延長サポートの検討など、自身の状況に合った最適な選択をすることが求められます。